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在新公司的第一单
我自认现在还不是第一流的高手销售员,但无数个想法总是给我力量让我坚持下去。我认为总有一天我一定会成为心目中的高手。一直执着于它,也因为喜欢,不管处在什么样的环境,总想能找到出路。
我在新公司的第一单是在平台上做出来。尽管入行仅有一年,对机械设备不是很懂,我有一个优点就是良好的沟通能力(这个应该感谢我以前经理的精心培养)。一步步的沟通下,客人最终下单给我,尽管数量不是很大,但在短短两个月的时间能有这样成果,我也很欣慰。
接下来把生产单下去之后,就等着发货。
由于对新公司的能力不是很了解,结果单子一拖再拖。最后客人打算弃单。原因是我们迟迟交不上货,耽误了他的最佳卖货时间。因为有打预收款,所以客人不会轻易这样做。我也深感抱歉。仍尽力协调,最后客人决定改产品。原本车间告诉我一周之内能发货,结果最后又拖了一周。最后货发走了。
一个半月之后,客人收到货。两周之后客人跟我说,发过去的产品出问题。电控部分不好用,而且,电控部是塑料的碎了,柱子里面正常是铸铁的,结果我们家是塑料的,也碎了一个。 更重要的不好用。
在寄了几次配件之后,客人也很不满意,因为最终也没有解决。后来才了解到,这个设备,我家没有发过这样的的货。没有经验能做好,质量上很难能保证。最终客人就这样丢了。后来联系他,他说我能理解我,但是公司他不是很认同。
这个惨败的教训,然望给各位以启示。
推荐给客人好的东西,值得买的东西,是对他的负责,也是对你的负责。<>百般周折,还是恭喜你了<>产品质量的问题也不是你的错,只能说以后在有客户提供给他性价比更好的东西吧。<>这是个问题。。。。<>