[华南]给中国供应商关于外国客户遭遇网上诈骗的一点提示

近日，我们接到多起外国买家因遭遇网上诈骗而向中国供应商索赔的案件。因此提供本简要法律提示，供中国供应商参考。 基本案情：  外国买家与中国供应商通过电子邮件往来进行贸易洽谈（以下假设外国买家正确的电子邮箱为“”（ ））, 而中国供应商正确的电子邮箱为“”( )），双方通过和邮箱的电子邮件对型号、数量、价格都作出了详细的约定。  交谈过程中的某天，外国买家收到一封从与邮箱相似的另一邮箱（以下简称该另一邮箱为“”( )）发出的电子邮件，邮箱与邮箱的地址极度相似，而且邮件的内容与邮件的内容能互相承接和吻合，因此外国买家会误认为该邮箱的邮件是来自中国供应商的。  继续向外国买家的邮箱发送有关的交易信息，进行贸易洽谈。在付款阶段，告知外国买家将货款支付到中国某自然人的银行账户中，随后外国买家向提供的银行帐号汇出款项。  外国买家汇款后，发现中国供应商迟迟不出货，致电中国供应商，而中国供应商则否认与其的任何关系，否认向外国买家发出任何修改银行账户的邮件，也否认收到任何款项，并声称应该是其业务邮箱遭到黑客攻击。  外国买家于是向公安机关报案或者向法院提起民事诉讼要求中国供应商还款或者交货。 给中国供应商的法律提示和建议： . 应规范公司业务邮箱的管理，加强网络安全。 . 建议将中国供应商的收款账户明确约定在双方的买卖合同或者订单之中，未经双方书面签署确认的，供应商的收款账户信息不会单方更改；声明若外国买家将款项汇到合同约定以外的其他银行账户，并遭受损失的，中国供应商不承担任何责任。 . 不完全依赖电子邮件往来，在确认订单、签订合同、发现外国买家不明原因突然中断洽谈或者外国买家变更原来使用的电子邮箱等情况下，及时与外国买家进行必要的确认。 . 当外国买家遭遇损失时，及时协助买家向供应商所在地的公安机关报案。 .保存好与外国买家之间关于贸易洽谈的电子邮件，以便应对外国买家在遭受损失时可能提起的民事诉讼。 以上意见供参考！如有疑问，欢迎与我们联系。 广东环宇京茂律师事务所 曹卓敏律师<>

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