退货问题 请教 损失惨重啊

合作了近两年的客户，最后一批货  客户毫无征兆的以质量问题为由要求退款退货，投诉。我们接受客户退货要求。货物随即返回。 昨天收到邮件说争议结束，货款已经返给客户。 因为我的是负数 也没看出来是怎么把货款返给客户的 。 问题来了  我还没收到返回来的货那。 返回的货物已经到达广州 发来邮件要求清关， 返回来的这批货报关金额居然接近欧元（货物的成交价值美金）。不知道这个金额是客户随意填写还是故意为之。 按正常 进口关税大概为% ，目前我们选择拒绝清关 决绝接受此货物。 请问大侠 返回来的货有必要整这么高的报关金额吗 而且与实际交易金额有巨大误差 。更何况是退货， 另外%的关税 再加上发货的运费 ，退回来损失惨重啊  损失估计有美金左右。承受不起啊， 我在想 我拒绝收货 我也不往里填平负数。 太坑爹了 哪位大侠请支招   不易啊<>没遇到过，期望高人解答<>高高高高人哪<>先问清楚客户有没有填错..至于,沟通一下客服, 不行就不要那个账号了呗, 反正也负数了..<>货退回来之前我有跟客户沟通说申报金额不要超过 可是被客户拒绝  正如楼上兄弟说的 我拒绝清关 拒绝充值 大不了不要这个账号了<>

看了大家的贴子，有点担心自己的客户是钓鱼邮件了。
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