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条款内陆运费,谁负责?
案例背景:客人首饰一套,货寄给客人的另外一个供应商-南山区(我司在福田区)。运费方式本人选择“到付”。今天收到客人的抱怨,说我们使用的是“”条款,当地的运费是由供应商出的。并要求我们尽快给她的供应商汇运费“”。
处理:刚看到这封邮件,我就觉得自己做亏心事一样,因为我也觉得这运费也该是我出的。但由于这个单子的利润很低,所以就不想增加额外的成本,才选择到付。于是就想下个礼拜在答复客人,先留点时间想想该怎么处理,因为要是被老板知道,肯定要挨批的!想着想着就来气,因为这个客人什么都斤斤计较,就连零点几美金都不放过,我想我再也不可以被她“欺负”了!突然想起后面跟的一般是港口,只是我们平时习惯了加“”!如是就说:根据的条款,货物到港口的运费是由我们公司负责,但现在不是去港口,而是另外一个目的地,所以我们公司没有任何理由出运费。(亲们,这也是事实!)
(∩_∩)哈哈~,太高兴了!<>轴承 的同行共同学习<>条款下,内陆运费是出口商负责的,只有在条款下,才有进口方负责。<>亲,这要你们付。再没利润也不能转嫁给另外的供应商。虽然金额不大。<>卖方负担的哇
(*^__^*)<>出口商付的啊<>