一个快递都了十几天了，还没到，客户都要投诉我了。。

月号走 快递去墨西哥，一共件货，到现在还没有收到货， 有件货办理完了清关手续，留了最后一件还没有清关， 这个礼拜二货代就说客户收到货了 只是有一件还没有清关，要客人提供清关资料到当地去办理清关手续。 但是我提供了我们这边的资料给客户，他还说我们服务不好，怎么怎么的。然后说现在一件货都还没有收到。 如果在八个小时之内没收到货就要退货回来，如果真要这样怎么办？ 他都已经付全款了 ，怎么可能全部退货，而且又不是因为质量问题， 只是 清关耽误了时间。而且我还及时提供给他我们这边的资料··<>件货 有多大哦 貌似 一次能发的货 有限吧 而且 体积太大 发 不划算 钱都收到了 客户只是吓唬你 多沟通 尤其是问题一出现时<>建议下次用 <>以后问快递要问清楚，不过有时候也是没办法的，只能祈求顺利过关吧<>清关也属于正常的啊，应该不用清那么久吧！三天内可出啊，有提供资料好清关<>

一个货代 三个多月都不知道在干些什么 怎么办
[华东]这里有杭州
急需求购塑料注塑模具
遇到如此极品报关行，我们该怎么办
好不容易挨到有订单了，付款方式谈不拢