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有没有做 鞋子的单,颜色上出错了,要出货了,怎么办
做鞋子,客人。
蓝色
红色
同一个型号,
订单上出错,现在要出货了。
怎么办。
该向客人坦诚,还是先出货?
如果出货到客人地方才发现错误,会索赔多少?<>什么错误,颜色都错了,还是数量错了
小问题还好,要是全搞错了,还是坦白的好<>我觉得你应该坦诚比较好,毕竟是你们自己犯下的错误如果你不想索赔和失去这个客户的话。毕竟坦诚还证明你们是诚信企业,客户有时候还会原谅你们如果你们的错误对他们造不成经济和信誉损失的话,如果造成这两方面损失的话,也可以找解决方法去解决!<>主要看客人对颜色要求严不严格,不严格的,可以先出并给点折扣吧,如果错的离谱,客人要求又高,最好先坦诚<>还是跟客户坦白比较好,看他能不能接受或者给他一些折扣,发过去之后还不如在国内好解决呢。我的一批货也准备发了,可是部分跟客户要求的不一样,客户非常生气,但还是同意剩余的重新做晚些再发,愁呢!<>那麻烦可大了。。。。<>