出货的流程，急需求助。。。

跟客户的合同已经签订好了，定金也汇了，货都快完成得七七八八了，就是搞不明白出货前还要不要传装箱单等文件给客户确定呢？因为这批货是拼柜的，就客户在中国的代我们订舱，但是货物需要我们报关，请问各位大侠我还需要提前传什么单给客户确定吗？有点想问客户，但又怕客户不耐烦，因为之前要签合同的时候搞了太多问题问客户，那时客户就已经开始不耐烦了<>能否直接教导呢，多谢了<>最好出货前提供 给看一下，如果他不回复基本上就是没什么问题。因为一般的都会以工厂提供的为准，在你们签订合同时就已经确认好价格，基本上也没什么太大的问题，希望能帮你。<>发票箱单发给客人，和的信息给客人做再次确认，没问题就可以直接发了。<>

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客户越过我直接和我上司联系怎么办
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