产品到货，客户说货少了

出口钛白粉到南美洲的一个客户，产品装箱的时候，都是统一拉到一边，数过的，吨。 封箱的时候，我去看过，还是装得满满的。 两个月到客户厂，客户发来邮件 , ( ) . . . 现在客户要我找原因，厂里出仓单是吨包没错，现在在跟货运那边拿过磅的重量，一个星期了，还没有回复。一万多的货款啊，真不知道怎么会少了。 希望各位大虾帮忙想想！！！<>提单呢，以提单为准。和提单不一样找船公司<>如果提单上以计数，找船公司就行了，就怕几个放进一个里，提单以计，而客人收到的数却没少... 我们公司是出口服装的，以前就经常遇到客人收到货后发现衣服少的情况。<>什么情况，难道是货代或者是仓库偷货了<>这类情况其实一般很少发生的，我们一般帮客人运输的时候，货物装柜子之前，空箱过磅，装货完毕再次货物过磅，这样有凭有据的，客人也就没有办法说少货物了，因为这类货物一般都是编织袋装，一个货柜的数量比较多，所以装柜清点难免失误。以后注意点<>

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十分纠结，我想制作个网站，这块有人懂吗。
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