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客人要退单退钱，肿么办
上个月，客人下了个试单，数量几十个，也就几百美金。单子过了一个月，还没做好，客人毛了，发邮件跟我说要退钱，无语，我都不知道怎么回他的邮件，请高手支招呀！<>先解释下吧，然后给客人一点优惠<>解释了半天，客人听不进去呀，怎么优惠啊<>才几百美圆的货也这么计较啊？<>客人就是说我们交期怎么这么久，时间太长了，然后叫我们退钱给他，说 . 我该怎么回他邮件，之前已经解释过交期迟的原因了，客人是不是吓唬我呀<>交期不是小事啊！<>
