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客户总是莫名其妙
客户是伊拉克的,去了约旦,叫我寄我们纸质的产品目录和价格表给他,他说这样他方便给他的下游客户看。
老实说,我们是贸易公司的,哪有什么产品目录了,哪有什么价格表了,这样不明不白的厂家也不愿提供。
后来我跟客户说明了,说老板不同意,邮寄太不经济而已可能延误到他的计划。约旦的市场需求跟我们是不一样的,
所以希望他先做个市场调查,再告诉我需要什么尺寸规格的产品,我再提供相对应的报价给他。
没想,他没有认真回答我的问题,回: 。。。额额额。。我该怎么办?<>估计客人也不专业.所以才要这些资料.<>那就寄报价单给客户吧,目录的话,告诉客户说目录用在订中,再自己做一份排版精致的产品概况给客户。这样就解决了呀。
运费方面,如果你老板不愿意付,就说服客户到付吧。不过如果像你们这种情况,还是发个电子版的给客户吧,这样省事省
钱。<>客户是答应我发电子版的了。只是报价单供应商不提供,他们要的是明确的产品才肯报价。真纠结<>你可以整理一些常见的产品价格给客户,其实很普通的产品可以自己估价的,大概差不多就行,如果到时客户对某一个型号感兴趣你再找供应商具体报价,并跟客户解释成本呀,人工呀等有所变化,估计可以接受吧<>