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[华南]广州货代请进哇~~~
车中偶遇一多话美女,“,靓仔,你做啥工作的?”“货代”"~~~" 进一步解释,“国际货物运输代理”;“也不知道”,接着解释:“物流”,“哦,物流,我懂,搬货送快递的”汗一个先!在深圳十大支柱产业是物流,而物流中占最大份额的就是国际货物运输代理,这个美女既然不知道。
在货代整个操作环节中,最辛苦的要数女操作了,让我们来看看她们有多辛苦:
做货代的女人都能很好的贯彻晚婚晚育的指导思想,很多人都是毕业后直接加入到货代这一行,如果之前没有男朋友,那么恭喜啦,婚假你可以享受晚婚待遇了。沉重的工作压力,冗长的工作时间,狭窄的社交圈,白领的工作环境,灰领的工作量,这一系列的原因导致了货代女人在适婚的年龄不能嫁,青春年华就这样随着每周不停变动的船期而变化着。从到,从到到到。船在变,船名在变,周围做货代的女人依旧待嫁,依旧没变……
做货代的女人接时柔情似水,放下歇斯底里。货代介于客户和海关等****职能部门之间,对于竞争激烈的货代行业来说,客户无疑是货代的衣食父母。客户打来自然要笑脸相迎,即使隔着素未谋面也要让他感受到热忱的服务。客户说的对,要微笑,不对也要笑着更正,即使出现问题客户火了骂你,也要一忍再忍(客户看得起你才给你货做,忍吧),只有放下后,才能痛痛快快的发泄下!!!
做货代的女人心理承受能力超过常人。面对工作上遇到的突发状况,例如:放不了,放了又爆舱甩货、临时找不到车、好容易找到车又没了柜,找到箱柜到了厂又因为货不齐不能装货,等装完了货回了堆场又过了截港时间要办加急,报关还因为没信息无法报关。船公司催、场站催、报关员催、车队催、厂家催、领导催。这得需要怎样的心理承受能力啊?
做货代的女人想像力特别丰富,即使是在休假的时候总能感觉到自己的在不停地响,而实际上你的根本就已经没电了。做货代的女人脑子反应要快,说个谎什么的要张口就来,要是支支唔唔的半天答不上,那一看你就是办事不老练,业务不熟。做货代的女人……
让上帝保佑这些可爱的女人吧,如果你不是上帝,而是一个男人,那就好好的去爱这个货代女人吧!因为这样一群女人值得我们去爱!再让我们看看她们工作中啼笑皆非的事吧!
.传真
客户甲: 小姐,我有一份真的很急,你快点传给我。
客服: 好,我过会马上传给你,请你注意查收。就这样,再。。。客服人员预挂断。未等“见”字出口)
客户甲: 不要挂,不要挂。 我不挂,你现在传,我等你的传真。
客服: 好,你不要挂,我去传。
(噔噔噔,客服人员拿了去传真。嘀嘀嘀,占线。噔噔噔,客服人员,又跑回机旁。)
客服: 小姐,你们的传真占线。
客户甲: 是占线啊。我正拿着传真机和你打呢。。。
客服:
.船期
客户甲: 小姐,你们散货去加拿大蒙特利尔是每周几的船期?
客服:是每周三的船期。
客户甲:每周三啊?一周只有一班船啊。
客服:是啊,每周一班船。
客户甲:周一没有船吗?
客服:没有,我们每周一班船,是周三的。
客户甲:周二没有船吗?
客服:只有周三一班船。
客户甲:周四没有船吗?
客服:小姐,只有周三一班船。
客户甲:周五没有船吗?
客服:每周一班船。
客户甲:周六,周日没有船吗?
客服:(强忍。。。)小姐,每周一班船,是周三的。
客户甲:真的只有一班船吗?
客服:真的,真的只有一班船。
客户甲:其他时间没有船了吗?
客服:真的没有了。
客户甲:周一,周二都没有船吗?
客服:真的没有了,小姐,不骗你的。没有了。()
客户甲:好吧。
(客服人员大喘一口气,终于结束了)
客户甲:那你们提前几天截货?
客服:天。
客户甲:天呢~ 这么早~ 天不可以吗?
客服:小姐,不可以。我们是提前天截货的。
客户甲:天不可以吗?
客服:不可以,我们是天的。散货比较麻烦。
客户甲:真的是天吗?
客服:真的,小姐。是天。
客户甲:真的不可以晚了吗?
客服:不可以。
客户甲:真的不可以了吗?
客服:真的不可以
(又问了遍以上同样问题。。。 客服人员口吐白沫中。。。在一番折磨后,客户似乎真的相信了该客服人员没有欺骗她,终于把挂了。)
(客服人员,目光呆滞的把挂了。心想终于结束了。)
(分钟后,铃铃铃。。。想起)
客服:你好。
客户甲:小姐你好,你们真的不可以晚了吗?
.海运转船
话说有一个客户在宁夏,其实我地理也不太好。不知道宁夏在哪,但有一个客户让我去查了地图,只因为一句话。故事是这样的,话说一票货是去加拿大蒙特利尔的,在温哥华卸货。
客户甲:小姐,我的货要从深圳到蒙特利尔。你怎么帮我从温哥华转了,我和你说了不能转船,不能转船。你怎么帮我转船了,我写得不是很清楚了嘛,不能转就是不能转(咆哮声以及同样的话语被重复遍)客服:小姐我们没有帮你转船,蒙特丽尔是内陆港,温哥华是卸货港。
客户甲:什么这个港,那个港的。我说不能转船就是不能转船。你听不懂啊。。
客服:小姐,蒙特丽尔不是靠海的,船开不进去的。所以去蒙特丽尔的货一定要通过温哥华转的。
客户甲:不管,你不要骗我了。我要投诉你,不按我的做事。
(客服人员,企图更形象化的解释这个内陆港与卸货港的问题)
客服:小姐,蒙特丽尔那里没有海,船是不是能上陆地的,开不动的。你要投诉我什么呢?
客户甲:我就是要投述你。你不要骗我了,你不要以为我是宁夏偏远地区的人就欺负我。
(客服人员找地图去了,好像是蛮远的)。
.报关文件
客服:小姐,你们号为的清关文件还没到。
客户甲:寄了呀,我和货一起寄的,放在箱子里了。
客服:小姐,你的清关文件放在集装箱里怎么清关啊。
客户甲:放心,我是放在后面一票货的箱子里的。
客服:(!天呢,谁来救救我呀)
.就不告诉你
(有一份报关资料上品名是圣诞饰品,于是客服人员致电客户询问具体品名以便报关之用。)
客服:先生,收到你们的报关资料了。品名是圣诞饰品,想问一下具体品名是什么。
客户甲:你问这个干嘛?(警惕状)
客服:报关要用。
客户甲:品名就是圣诞饰品啊。
客服:噢,我知道是圣诞饰品,想问一下具体是什么。是小熊呢,还是蜡烛之类的。
客户甲:我出的什么货,你都不知道,你做什么货代啊。你去问收货人吧。这是商业机密,商业机密你懂不。
客服:(强忍中。。。)先生,问收货人来不太及的。麻烦你就告诉我吧。
客户甲:我就不告诉你。
(,到底是谁出货呀。)
工作中还有很多这样啼笑皆非的事,让我们多一份宽容和理解!让和谐的社会更和谐!
[ 本帖最后由 于 -- : 编辑 ]<> 确实,一些人以为物流就是送快递的。。。<>很好 很强大 顶 顶 顶<>