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客户要拒货,倒霉
为印度客户生产了套非标轴承座,货值美金。工厂找非常有名的磨具厂做的磨具,老板以为没有问题,直接让排产了,座子毛坯已经做出来。给客户寄样品后,结果有两尺寸超出.-毫米。这是铸铁座,不是轴承。但是客户说这两个尺寸对她的客户很重要,我们工程师说这两个尺寸不是那么重要,一点也不会影响使用,再说只超出国标一点。哎,虽然是工厂的出的问题,但是很闹心,根据这个情况客户会不会据货呢? 我估计她也会想万一拒绝了,这么大的量我们公司肯定不会心甘情愿承担,最终会不会她要求我们降价处理呢?请各位朋友帮我分析下!<>图纸上居然没有误差范围。。。?如果超了可以磨掉,不够可以焊补吧,如果降价就看你的谈判能力了。赶紧打个和客户沟通一下。少问,多提供方案。<>又是阿三.事先没有付定金吗.<>重新开模吧。铸铁的模具。。。<>有没有预付的,模具要付%哦
<>规格不符,降价处理,很常见的。
建议:在出货前,双方把货物规格确定下来,并完全符合。
否则,后患多多。<>