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客户要求给一个保证他们,我该如何回复他好?
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注: 是我公司的名字
最近几个月跟了一个客户,前前后后寄了二次样品给客户,现在客户也认可了这个样品,我估计他准备下订单给我吧,现在需要我给他们一个保证。
我想请教高手们,关于这个保证,我需要怎么回复客户呢?<>还真没遇到这样的客户,一般客户不敢下单就是担心产品的质量,现在你们样品都确定了。你就跟他说货好了可以过来验货,拿着我们提供的样品,做对比。一致再出货咯<>怎么保证?如果客人专牛角尖,到时候看到只要一个有点质量问题就拒收,到时你更加难,所以做生意,信任是很重要!<>唉,这个邮件需要怎么回复呢?哪位高手指点一下!<>:原帖由 于 -- : 发表
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- ... .把工厂最近生产这个产品时做的可靠性试验数据发给客户看
.把工厂质量控制的技术文件要过来找一部分最核心的发给客户,就说我们是按照的质量控制要求来做的,你可以放心
.当然就是举例说明,我们给谁谁做的什么定单都合作多少年了,怎么怎么样了,一直没有过问题,反正就是打气的话
.最重要的是按客户的要求生产出和样品一样质量的大货<>