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你们的公司会去比较远的地方接比较新的客户吗?
想看看大家的公司一般接客户都是什么政策,先说我和我的朋友们公司的情况,我们老板很大气的,一般只要客户能说的出让去接的地方(意思就不是过分的远和不方便),老板都会去接,不管客户大小,新旧。我们离上海个半小时,浙江过去好象有过路费把,就去过,杭州机场一个小时,宁波近个小时都去过。
一个美国的新潜在客户,我们只报过价格,他对价格没有任何评论直接答复说在宁波附近,让我们去他宾馆见他,我们离宁波个小时啊,关键,他不看我们厂,我们去他宾馆看什么呢?所以我答复邀请他来我们厂,他让我们去接,看过我帖子的都知道我刚说了,昨天刚有个土耳其的也是新+潜在客户说来看厂,我们都准备妥当了,他一句不来让我们一切都是白忙。所以刚经历过这个,我现在都不好意思给老板张口说明天去宁波接这个美国的了。。
如果我问是否会去比较远的地方--单程个小时最少---去接不了解的新客户,估计有人答看情况自己把握,关键现在太初级阶段了,了解的太少,也看不出任何合作诚意,什么都看不出,难以把握。这个客户说这个星期都在宁波,谁知道也许其他几天是去看别的供应商不。。
我朋友的厂,老板一般不去宁波接人,只在本地小镇车站内接人,当然,成交过的老客户可以享受远距离接。
外贸年,看过的经验是,成交的老客户里几乎没有张口让去比较远的地方接的,一般都是下了火车或飞机最后一站让我们去接,我最大的客户甚至每次坚持坐到我们小镇才让去接,尽管我们主动表示可以去宁波接,他就是自己从宁波打车来或者坐班车来,有诚意的客户明显的互相尊重。。。
我有点不太想去接这个新加没成交的潜在客户,并且他的定单大约就几千美金,按他说的年用量计算。。
回主题,老客户就好说了,估计大家公司都可以去接。没成交的新客户,一般是否去接,远了点的接着不是很方面的有什么理由答复让客户自己来?<>如果临时决定不接这个客户了,什么理由比较合适呢???<>个人觉得,如果当天,你确实不忙,还是去接一下比较好。
个小时对于我们来说,就是近的了。
我们经常需要开个小时去浦东机场接人。
前提是,这个客户必须来看你们的厂。<>:原帖由 于 -- : 发表
个人觉得,如果当天,你确实不忙,还是去接一下比较好。
个小时对于我们来说,就是近的了。
我们经常需要开个小时去浦东机场接人。
前提是,这个客户必须来看你们的厂。 这个确实比较费事,我在想让客户坐动车走一段,我们再去接他,这样很省时间也有效率,我们去宁波,大早上的上班高峰,特慢。接他来,去宁波接,接回工厂,趟了,下午送他去宁波再回来,趟个小时。
还是麻烦你说个比较合适礼貌的理由让他行动一段把,坐动车那段就分钟几快钱,比我们-点就起床开车个小时高蜂期接他方便多了把,如果客户有诚意应该不介意这种更有效率的方式
[ 本帖最后由 双鱼女 于 -- : 编辑 ]<>这个要看具体的情况,首先可以了解一下这个客户的资料,看看实力,有没有做过和你产品相关的业务,你再做决定。或者可以这样回复他,我们的日程安排已提前周安排满了,实在抽不出时间来去你的酒店,让他想办法来你工厂。<>我个人觉得,联系不多,了解不清楚的话,就先让客户坐动车到离你们比较近的地方,就算公司没车出动,自己打个车也可以接到。当然也可以看出此客户来看你们工厂的诚意!<>