货走,在苏丹海关被扣,客户清关不了,怎么办? 收款的

客户月分买了一批货,走, 月到了, 在线跟踪显示这样: 快件已经转交收件人指定的清关代理清关并由其负责派送。将不再提供收件人签收结果 可是客户到现在还没提到货, 货还在海关里扣了.客户说因为是第一次进口这个产品, 要提供很多文件, 产地证,安全声明,和测试报告. 这些我都想尽办法提供给他了,测试报告是用了另一型号产品(功能原理一样的)的报告 后给他的. 结果海关还是没给他放货.现在客户只有三天时间了,还要这些东东:      -                  . -                     ..   -                          , -           ,,,,,                        .. 这些东东，都不知道去哪弄，工厂也没有．　现在只有三天时间，想请问一下, 万一客户清关不了,货要怎么办? 退回来吗？还是弃件？这些对我有什么影响？　　另，我是通过　收款的，上面的地址不是苏丹而是另一国家． 都怪自己当初不够坚持而接受了客户的要求．．． 现好担心．．一晚上都没睡好．货值不多也就多，自己也才赚个几百块，却一波三折，还要担惊受怕， 我在想，会不会是客户骗我的，他用代理清关，就算是清好了，我在ＤＨＬ上也看不到．　哎．．该怎么办？　 [ 本帖最后由 米米老鼠 于 -- : 编辑 ]<>客户既然给你提供这么多要求，应该不是骗你。客户要什么单据和证明，你就想办法提供就行了。估计海关不了解你这个产品，如果海关认为有问题，只要不是什么特殊产品，一般会让客户交一部分钱或者罚款，让客户清关的。<>楼主的问题比较棘手，你用收款，并没有按照上的地址发货，如果客户随意在争议退款，对你完全没有保障<>

为什么全是小单？？啊啊啊啊啊~
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知识产权问题
希望尽快福步
[华南]客户素质太低