税务局说让我去外管局开手签证明，我一到北京外汇管局，他们不给开，请问高人怎么处理

税务局说让我去外管局开手签证明，我一到北京外汇管局，他们不给开，请问高人怎么处理 我是在年月日和年月日出口两单，机械配件。我分别在年月日和年月日填的表，递交给税务局办退税，等到年月日我看一直没有消息，我就去税务局，问一下情况，怎么这么久还没退下来。他们说在网上查不到外汇管理局交易息息，税务局没有信息。税务局说让我去外管局开一个核销证明，我一到北京外汇管局，他们不给开，请问高人我该怎么处理。    <>不明白，且你说的程序也不太对，都是去年的退税了，你应该早就报税了呀，当然退税绝不是单单填几个表交上去的事。如果当时没有信息那是报不了税的，现在才发现有问题，当时干嘛去了。<>

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