贸易公司成立一周年，小女子的各种感想

   我们这个小贸易公司成立一年，从线路板延伸到做被动元件及主控元件。 一路走来，终于趋于稳定了！ 回首这一年，公司上下，感触最深的莫过于跟客户之间的微妙的合作关系。     下面来说说感受      我们公司叫联众创兴，名字有点长哈，老板的想法是一群年轻人，联合在一起，团结一致共同发展事业。（现在看来，貌似叫联**什么的公司真是一抓一大把啊）但是呆在这里一年啦，发现这是一个年轻、奋发的企业；规模虽小，却服务周到，氛围也很好。 从最开始的一个客户发展到如今十几个客户；感谢那些帮助、信任我们的合作伙伴们！        电子这个行业，很多人都知道，被动元件是最不受重视的物料。门槛低，以至于光深圳这一个地方就有三万多家做元件的公司，竞争之大可以想见。如何将最不起眼的东西卖给客户，减少竞争成了我们面临的首要问题！         小业务是人跑出来的，中业务是优势带来的，大业务是有能力的人用优势资源跑出来的。每个贸易公司都必须有一个大业务，带着一帮小业务，再从小业务中培养出几个中业务才能生存发展。自年起，行业波动就很大，产品参差不齐，大打价格战！我们一直坚信，一分钱一分货，客户再大，也不能做赔本买卖。货源渠道必须稳定，且跟原厂或者上游渠道保持良好的合作关系。我们所做的物料基本都为台湾进口，被动元件基本是台湾生产，现在大品牌也在国内设有工厂，品质一样。再说说，是一个产品最关键的部分，客户迫切想找到品质最好，价格最优的供货商。关于这个行业的猫腻我就不在此赘述了，我们常常会碰到客户问，为什么同样的型号你们跟另外一家的价格差那么多，我们的业务跟工程会跟客户做详细的比对，让客户自己去判断。不管结果如何，作为供应商，我们必须把我们应该做的全部做完。正因为如此，我们每天会收到很多询价或者邮件。跟很多业务一样，报价出去石沉大海的比例非常大，但是一定要坚持，总有一天会有客户回头找你。       老板总跟我们说 货过三检，入库标签检查、大货样品抽检、出货外观检。这类基本流程说来容易，贯彻实施做到了才算本事。仓库不乱，出货才有序，业务同事才能跑得无后顾之忧。公司开业之初，采购、业助、出货都只有我一个人，有时候忙起来恨不得一个人当三个人用，有一次点料失误被客户罚款块。从那以后再也不敢犯这种错误，现在新同事进来首先交待的也是这几点。      公司的基业是线路板，工厂设在惠州大亚湾.所以我们也有少数客户是要求我们配整套物料并且加工好出半成品的。相信很多同行的朋友都有接触过。做这种客户，一个月下来量不大，但是很辛苦，同时也能做得长久，信任度高！所以我们都乐于配合。详细说说流程吧，客户会将他们产品的整个资料发邮件给我们，业助收到邮件首先将线路板资料和表区分开，结构件我们是不包的需要客户提供。线路板一般都是发资料，用软件打开，看板厚、工艺、线宽线距等等然后拼板评估报价，表由元件采购报价 分主控及辅料算用量及备损，询问外协加工费再综合整体报价给客户。通常报价越细致越好，这样客户一目了然，方便对比。一般这类报价需要两天时间，备样做样机七个工作日左右（含线路板样品生产时间）。        我们合作的另一种客户属于外贸公司。当然，我们只争对消费类电子产品比如：小音响，蓝牙耳机、（平板电脑）、车载之类的外贸公司。这类客户一般只会让我们配外壳以内的东西，过程跟上述差不多。        明年公司也希望做线路板的外贸，有注册香港公司。各种认证也是有的，一直没有找到适合的外贸业务员，如果各位友友们对这行的业务比较在行的可以我，邮箱地址：_$$....将简历发送过来。小女子在此谢过~        新公司最初两三年能存活下来基本就能稳步发展了，至少我个人是这样理解的。大学的时候老师讲：“如果同学们日后要自己创业，那么要作好计划公司一年之内亏本，两年之内不赚钱的心理准备”所以公司成立一年亏损不大已经让我们很庆幸，同时也备感力量了！至少，我们已经能良性循环了。       女孩子做事情，总是容易小满足。所以也相对稳定，我们公司对内工作的基本清一色娘子军。对内工作烦琐，特别是我们这个行业，每天进进出出很多货，有时候业务或者工程也会帮忙（虽然他们动作很慢，有时候也帮倒忙，但是我们也很开心）大家庭一样的环境，工作也变得充满幸福感。       业务跟业助辩嘴是常有的，但是千万不能让双方敌对起来。常常听一些业务的朋友说自己跟单怎样怎样不给力，怎样怎样慢之内的。我也常常会跟上司因为观点不一样起争论，但是只争对工作，私下的关系依然非常要好。工作需要严谨的态度，业务怕丢客户，业助有时候非常忙，不是一个业助只对一个业务员。所以我建议业务跟客户沟通某些比较紧急的情况时尽可能的多争取一些时间给自己的同事， 能在自己手里的事情就尽量不要依赖业助。于已于人都是非常好的锻炼！       前几天跟老板出去见客户，客户是一个非常有学识的中年男人，谈吐温和幽默，聊到贸易公司生存的问题时问到我。我盗用朋友跟我说过的一番话：“贸易现在还可以做是因为中国的商业氛围并不规范，有很多三角债，客户欠你款，你欠供应商款，所以这样还是有生意可以做，也能在中国市场上存活若干年。”他说：“贸易公司更多的像一个服务企业，一个窗口，将优势资源整合，给到客户最好的方案和产品。这点做外贸的感觉最明显，有些国外的客户经过评估选择跟中国的贸易公司合作而不直接是工厂的原因就是贸易公司会在自己的层面上掉很多问题，客户只用把要求告诉贸易公司的就可以了，生产上面遇到的问题由贸易公司出面解决。客户不能每做一个订单都来大陆盯着，在中国有一个全力配合的外贸公司显得尤为重要。内贸呢，做得更多的人脉关系，服务配合什么的对于国人来讲远不如降价来得实在，国内的很多客户更看重的自身能赚多少，而不是跟供应商一起合作，一起把品质拉上来争取更大的市场。中国是山寨大国，很多产品火一阵子，许多工厂都跟风做，最早做的一批人吃着肉了，后面的人能喝点汤，再后面连汤都喝不着。周而复始的价格战，产品质量上不去，损害的还是消费者的利益。”我的转述可能有点乱，但是他说的话确实挺有道理的。      我们公司有一个非常可爱的客户，在东莞。我们最开始是做他的被动料，做了几个月吧，他们老板来说，能不能帮我找个, 于是老板通过朋友关系从大公司那里拼了个单从原厂把物料弄过来，解了他的燃眉之急。后面给我们做他们的整套物料，付款了也非常及时。有时候我们税票还没开，钱就已经进帐了。 他们的订单也不是传统意义上的订单，都是一个表，告诉我们要生产多少套。然后我们的业务就开始算用量，备料备损还要帮客户做订单。交期什么的都给得很充足。由此可见，人与人之间是相互的。雪中送炭的情谊总是强过锦上添花的。     第一次发贴，入行时间短，就写到这里吧。写得不好，见地也很浅陋，请大家多多指教！ [ 本帖最后由 于 -- : 编辑 ]<>  恭喜哦<>哇哦，这么快就有人回复啦·  好开心~~祝你也生意兴隆哦~<>字有点小  编辑一下 <>如果每个人都和你你公司一样做人做事， 那么中国人和中国产品都有希望了， 可惜，你只是沙漠里的一个仙人掌，拯救不了沙漠， 希望更多中国人觉醒吧，只能是希望，虽然很渺茫, 江山易改本性难移<>感觉是一个很细心的一个人 文字细腻<>

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