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我的印尼客户不翼而飞了。。。纳闷,求分析
去年十一月的时候,我的这个印尼客户下了一个小柜的单,这是新客户,也是第一次合作,所以尽一切努力把该做的做好,因为刚毕业不久,来这家公司几个月不是太熟悉如何操作第一票货,找货代订舱报关做产地证之类的。。。终于这些都做好以后,就等开船了,客户也打来了余款,一个月左右船到港了,客户那边通知无法清关。。。说缺少一个文件,就是证明货物清关前被海关检查并可以放行的这么一个证明,我不懂这些,问我的货代,说可能是下货纸。。后来就发给客户了,可是迟迟不能清关,当时给客户做的单据有:箱单,发票,提单,产地证, ,还有一个我司开的质量检验证明,这些都是按照客户要求的做的,谁知到了那边客户说清关有问题,海关押着货,无法提,我积极为客户寻找是哪里出了问题。。。一直没有搞懂,后来客户发来消息,说他那边的代理清关的那个人没有给他做好工作,柜子一直在海关,要被拍卖,那边的代理给他赔偿了一大部分钱。。。这事就不了了之了,之后,今年客户说想再次订货,订货之前要来我厂参观,今年七月来的,之后我接待客户,吃饭,看工厂,只是他要的产品跟我们现有的有点差别,没有他的材质软,之前报价是按硬材质报的,我厂也能做软材质的,只不过价格稍高一些,有些超出客户的预算了,后来就送走客户了。
。。。。。。。。。。。(后来在车上得知,他本来是南方人,是很小的时候就在印尼了,他妻子也是印尼人,祖先在中国的)
之后,我邮件联系客户,每隔一周发一封反馈,问他价格能接受么,跟他的谈的如何。。。等等,可是都没有见到客户再回复。。。。一直不知道,是什么原因让客户对我不再理睬,很是纳闷,还有把客户送回宾馆的时候,我以个人名义送给他妻子一个小礼物,(精致的梳子和镜子),这是是我同学从南方带给我的,我用不到,所以想给了这个客户,不知道是不是他嫌我给他的礼物太小气了,还是。。。。
总之,很是纳闷,为什么得不到客户的答复? 这是我的第一个客户,还指望长期合作呢,看完厂后就杳无音信了,请各位给分析一下,看能不能追回他。。。多谢啦!<>是不是报价不满意啊!我觉得送礼物因为不会。。。。。 希望你能成功!<>:原帖由 于 -- : 发表
去年十一月的时候,我的这个印尼客户下了一个小柜的单,这是新客户,也是第一次合作,所以尽一切努力把该做的做好,因为刚毕业不久,来这家公司几个月不是太熟悉如何操作第一票货,找货代订舱报关做产地证之类的 ... 印尼的華人一定要謹慎,絕對不可以貿然相信的,尤其是棉蘭和坤甸的華人,要先考察好他的企業資質等<>印尼的客户,真想骂人<>应该是有事要忙吧,先跟踪就好!<>