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[华南]做代理服务心得
有一客户一直出口的是鞋子,有一次要出口一批包包,并且不是在厦门,是从深圳出的。
按客户的要求,所以的资料我都准备好,并且以防万一,多寄了几份空白纸。由于数据有变动,所以货代公司用我给的空白纸重新打印出清单发票等报关资料。可是报关的时候刚好遇到查验,海关要求客户提供各种证明,而且还要正本的。但是空白的纸已经用完了,再寄过去的话,从厦门到深圳也得一天的时间,报关就来不及了。跟客户说明了情况,客户都急死了,没想到会碰到验货。同时我也替客户急,问货代跟海关商量正本能不能晚点提供,副本先给。但海关的口气很硬。如果不行的话得延迟到下周再报关了,但客户在赶船期呢。后来老板知道了,说“既然这样,也只能走下班的船了”。
我是真心替客户着急啊,如果走下班的船,客户的国外客人恐怕就要索赔了。后来偶急中生智,想了一个办法,最终帮客户搞定。客户表示很高兴,很感激偶。再后来,老板也知道了,直夸我做得很好 <>纯属流水账,写作水平有待提高<> <>弱弱的问句: 后面怎么搞定的?<>呵呵,把过程写得太详细了,偶的作文一直很烂,这都被你看出来了<>天天写小学生作文<>