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遇到不懂产品的客人真郁闷
镜子用久了边部会发黑是这个在行业里面的人应该都知道吧,这个客人还说之前买过,怎么这点常识不懂呢,我提醒他货做了一个多月了还不出货,到时个月后镜子边部发黑,我们不管,主要用意提醒他快点走货,没想到这个客人不懂镜子,跳起来了一直和我扯说镜子只能用个月,我买这个镜子干嘛,我晕乎呀
后面和他解释原因,他就一直纠结我为什么在的时候不告诉他,丫的谁知道你不懂呢,你不是之前买过吗,这点都不懂吗,谁说了镜子边部发黑不能用了呀,谁敢给你保证镜子就不会发黑呀,任何一个厂家也保证不了呀。我有根他提到环保镜,环保镜的就要好些,可能保证-年不发黑,丫的,说那为什么不给他做环保镜,丫的,你给那么低的价,普通银镜都够低了,还想做环保镜,现在货还没看到就在这里气鼓鼓的,都说了,我们可以保个月吗,如果你运气好,保存得好,可能一年不发黑也有呀,但是我不能给你保证就一定不发黑呀,懂不懂呀,亲。 我的时候没提,你也没问呀,谁知道你买过镜子连这点常识都不懂呀,我们出过很多镜子,还从来没有哪个客户纠结这一点
我说吧先不和客人讲,至少货出了再说,这个客人又是听不进道理的,经理偏要我说,为了这个小单都已经够烦了,现在又出这么一糟,哎,烦呀 <>看样子你不应该提。。
至少还没这么多事情了<>很多贸易公司也是的,没有做过这个产品的人,你跟他根本就说不通。<>就是呀,不过还好,现在解决了,客人没有再纠结这一点了。这一单很坎坷,也是我的第一单,现在都想哭,提成才,因为之前报价错把价报成价,多出的费用公司要我承担,什么破船费,拖车费报关费,我现在所知道的费用已经有多了,我知道后面还会有个电放提单也要钱,,还不知道要多少钱,去死,一个月工资才多少,都要扣完了<>碰到这样的客户,如果耐心点的话绝对能培养成忠诚度高的客户<>真的么,真能这样就好了,要不然我真的亏死了,希望后面能多下点单<>上帝送你一份礼物,总有问题相随的!
你能看清你就过去了,看不清,就逛圈子了<>