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同一客户发的询盘,没回我的,同事却要成单了,我到底是有多差?
求助各位大侠,本人新来这个公司两个多月,也是刚做阿里巴巴。自来了之后,询盘一直很多,也许是本人谈业务能力太差,也许是对产品太不熟悉,导致老板也生气了,说我询盘最多却没有单。现在真是亚历山大啊。无穷大。。。
我们公司个业务员,我的询盘的确也算比较多的,但是为什么我回复了之后客户都不回我呢?求解啊,大侠们。最近的一个询盘真是深深的打击了我。一个美国的客户给我跟另外一个同事同时发了询盘。我们都回复了。后来我见客户没有回复,就跟了几次,还是没有回复。今天问了一下那个同事,她说已经跟客户发了过去了。我的询盘回复能力到底是有多差,伤心。。。。
特此附上客户询盘,望各位大侠不吝赐教!
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为了更好的纠正我的错误,顺便帖上我的回复,回的不好,请轻拍。。求指教
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[ 本帖最后由 倩倩静听 于 -- : 编辑 ]<>这是一个美国的客户,他们往往是比较自我,不愿意回答你的问题的。这种报价方式可能就不适合了。
你可以根据他的要求先大体报价,抓住他,然后修改细节修改价格,这些都是可以理解的。 有可能的话看看你同事是不是这么做的。
你的报价方式可以对付印度,中东,他们可能会认真回答你的问题。
我知道作为新手掌握价格不容易(对我来说是这样,不知道你怎样),但这正是我们需要学习改进的地方。
共勉,干巴呆<>建议:
回盘直接回复种机器的详细资料和报价,供客户选择。带图片。
试着去引导客户。要在回答的基础上提问。
如果可以,可以借鉴下你同事的回复。
帖子中你说询盘数量不错,可以分享你是如何发布产品的呀。
:如果有福友愿意尝试写写回复,欢迎。<>找那个同事学习过,想知道她是怎么回复的,但是她不想说,那就算了。只有向各位福友来求助咯<>是的。我觉得我对于询盘就是搞不清楚要怎么回复。有的直接报价后就死了,不报价的客户又不回复,纠结啊。我刚从事外贸,但是我们公司都是老业务员,老板又只看结果,搞得我现在真是压力巨大啊<>是的,现在开发到一个客户不容易,特别是第一封询盘的回复怎么抓住客户的心,真是很难<> ,
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: (可写几点特别优势加深客户印象)
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