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外贸的这些日子
离开星城,离开那里熟悉的环境,交际圈,死党,义无反顾的选择外贸。
-.,抵达深圳的第一天,独自一个人来了东莞,因为是朋友介绍,只要做简单的面试,所以没有过多准备,也没有过多休息,早上到的深圳,收拾下吃了个饭就过来这边面试,很不凑巧,老板不在,张总面试了我,简单的交流,但明显感觉的到,他很介意我没有经验,工资被压的很低,有点接受不了,相当于之前待遇的一半,但为了外贸那个小小梦想,我什么都没有说。如果不是老板娘拍板,也许我不会来了吧(或者说,如果不是别人介绍我来的第一天就走了吧,对这里,陌生的环境,我找不到任何安全感)。
.号正式开始上班,第一天,没有人告诉我该干什么,该待在什么地方,坐在财务室用别人的电脑看了下公司官网,产品,很迷茫,无所适从。。。我期待着有一个培训会议,但终究没有任何人提起,问了黄总外贸流程是该怎么样,他说很简单,我负责接单,他给我报价,然后安排生产出货,就这样。就这样,天啦,说话这么那么容易? 但我该怎么下手,怎么接单? 一开始我甚至从来没有用过阿里平台,不懂怎样传图片,不懂怎么发布产品,但没有人教我,除了百度,自学,问同学,没有任何人帮的了我。办公室的每一个人,似乎都很繁忙,别人没有时间去教你,去理会你,可以理解同事这样的心理,凭什么,别人平白无故的要帮我? 也许别人也是花了很多精力学习积累的,就这样轻易教你吗?
公司给了阿里子账号,我试着看阿里学院的介绍,试着上传图片,看别人发布的产品,自己依葫芦画瓢的试着上传公司产品,电脑屏幕显示的全英文,很久很久没有用这种语言了,有点点不习惯,有点点头晕目眩,但,好歹,还是很有激情去学习。。没有人教你,你就该学会自己帮自己!没有谁有任何义务该来扶持你,总该学会自己变的强大。
除了一个阿里子账号,没有任何资源,自己申请了,,每天重复的发布产品,上传图片,慢慢会了美图秀秀美化产品图片,完善产品信息,半个月之后开始有了询盘,一个半月的时候终于有一个客户下了样品单,说好月号给我打款,结果,他放我鸽子了,失望,无奈,但我知道不能放弃。过后的一个周五的晚上点收到另一个厦门客户一千多块的红酒架样品费,收到提醒短信的那一刻,我差点哭了,终于,终于肯定了我这两个月的付出。接下来开始给客户画图纸,确认细节,安排打样,跟踪,一个礼拜后接了另一个澳大利亚客户的样品单,这单很神奇,邮件交流了不到半个月,客户从开始听到我要收取样品费的暴跳如雷,到后面欣然接受一起转了样品费和运费,真的很让我感动,有现货,但烤漆颜色不一样,说服客户先寄现货样品,到时大货再按客户要求生产,客户既然也同意了。接下来是包装,根本不懂怎么弄,也从没没有寄过快递到国外(帮客户找的深圳的货代),不知道怎么检测质量,黄总叫人拿过来一套产品,一个人在前台捣鼓着,同事都说这么差,寄出去也是浪费客户运费,也没有人帮我包装,当时真的觉得好无助,好在阿贵当时在,一整个下午,帮我重新挑样品,包装,因为重量报少了,改了无数次包装,大汗淋漓,包完后他继续上班,真的好感动。谢谢你,阿贵!月底给客户寄了红酒架样品,然后开始等客户回复,一周之后澳大利亚客户回复说产品的一个配件质量不行,然后重新寄样,客户测试,不到一个礼拜,客户下单了。虽然是一个套的试订单,但真的很激动。三个月,我没有很好的成绩,但接了三个样品单,一个大货单,货款不多,但给了我足够肯定。
办公室的气氛很压抑,很不习惯,很不喜欢。
这之后,老大开始给一些他的询盘给我处理,给了一两个公司客户让我跟踪,加上自己有货在生产,所以每天有点小忙,但还算充实,又陆续接了几个样品单,来了三次客户过来考察工厂,第一次,真的很忑忑,客户是日本的,没有带翻译,还不懂英文,只能听懂几个单词,我只会几句寒暄的日文,到火车站接到客户,除了几句寒暄,都不知道该说什么,两个人有时候甚至用他随身携带的电子词典来聊天,但庆幸,还是顺利带客户参观了工厂,然后吃饭是去老板的西餐厅,老大叫了一个在日本留学过的朋友过来陪吃饭,全程是老大的朋友在跟客户聊日文,我压根什么都听不懂,坐在客户旁边,偶尔碰个杯小喝几口,哎,真的很煎熬,很后悔当初没有好好跟着曾老师学日文,现在连五十音图都快忘记了。。。
第二次还是两个日本客户,但他们的英文很不错,应该是为数不多日本人英语说那么标准的吧,从火车站接客户,然后一路上聊很多关于生活,工作个人的话题,(个人感觉日本人还是蛮好相处的,只是,要下单真的需要时间,他们对产品的要求还是很严格的)带客户看新厂,然后送客户去火车站,因为客户来的时候车子晚点,那天又是刚台风过后,下雨,返程虽然我们已经把车开的很快,但还是没赶上,浪费了两张去的车票,很过意不去的,一个劲在那给客户道歉,客户没有生气反倒安慰我: ’ , ’ , .真的很感动的,然后在车站跟客户合影道别。。第三次是一个澳大利亚墨尔本的客户,从早上接到客户知道下午下班客户才走,记得客户说的最多的就是, ,因为客户从墨尔本上飞机时气温是度,到广州下飞机是度, 哈哈,挺搞笑的,聊到个人话题,客户问我找男朋友没,什么时候结婚,这个话题貌似是每一个客户都问过我的,然后反过来问客户,他说他有一个泰国女朋友,岁,很漂亮,他不打算结婚,因为以前他结过婚,现在离婚了,有四个小孩,他儿子都二十五岁了,现在接受他的公司,这。。有点离谱吧,但真的想电视剧那样,老外或许都这样吧,他们看不出实际年龄,也不介意这样的感情经历。因为环境原因,带客户去一个很普通的餐厅吃了个便饭,客户没吃多少,说不喜欢这些菜, 他喜欢吃海鲜,牛排。。。(这是老外的共同爱好吗?) 了,条件有限,下次带你去吧,这次老板不开口,我也做不了主啊。感觉他们很直爽,那天聊的另一个话题就是红酒-格兰奇,以前不知道,但客户说这品牌在墨尔本很有名, !在中国,随便去拜访哪个供应商都是不断的喝茶,他都恐惧了,说在墨尔本,他们都喝咖啡!真的很搞笑的。接近点的时候送走客户,一天,跟客户呆在一起,兼翻译工具跟业务,其实挺开心的,晚上还和客户发了几条短信。。。
外贸的这段日子,回想起来,有无助,无奈,失望,也曾想放弃,但到现在,只是对公司制度各种外在条件和产品质量彻底失望,所以选择放弃,但外贸,我还是会继续坚持,在的五个月,学到很到,从零开始,到现在,没有很多经验,但起码学会了操作阿里后台,回复询盘,处理订单,跟踪生产,订舱,接待客户,这些是我在 收获最大的吧,其他的真的没什么。提成估计不会发,上了五个月班还只发了三个月工资,四分之三都用在了医疗费上,所以现在,坚定的选择离开,重新开始!但外贸我不会放弃。需要学的还很多,不管是出口基础知识,还是口语能力,都有很多不足,最重要的也许是心态吧,所以,打算花一周时间闭关修炼,调整下心态,重新出发,希望,我的下一站会是持久的,能有所成就的!加油!!!<>理解,坚持住,终会柳暗花明,加油!!!<>加油,佩服你<>这里面发帖的大部分都是工厂外贸的,我是贸易公司外贸的,感觉差别挺大的~<>还坚持选择了外贸,换了座城市,换了产品行业,选择了深圳,做, 有同行业的多多指教哦!<>一起加油!<>