国外客户清关问题

我有个印度老客户，今年在中国买了一台机器。现在无法清关，说让我提供一份寄售？我不大懂这个！原文如下：    , & - ( ) & & .   求大神指导迷津，不胜感激！这个风险大么？我是真的很想帮这个客户！<>印度老一般不可信。<>一般般 这个客户相当不错，上次我们的货也是清关问题。结果他直接来展会给现金给我们。相当有诚意！<>文中的“”如是指客人，你照做无妨，但若是你们公司，那就不要了，摆明是条软条款，到时要你们给关税就惨了！<>具体的程序怎么做呢？<>如果可以，请寄我一份盖章的发票和装箱单，例出包括非工作条件引起的任何损坏（关于空气泵），我们将支付所有的清关费用和快递费用，以便清关。<>应该是好客户， 比较注重细节<>

求具体价格多少？
还是打客户电话有效果
怎么添加联系方式
产品名称与关键词的关系
黄岩荣新模具厂